過去十年，中國智能設備市場經歷了一系列技術變革、生態系統變革和用戶升級。未來十年，這個市場將面臨新一輪的顛覆性發展。新架構、新系統、新用戶、新產業、新服務、新渠道等一系列變化正在引發新的市場反應，云設備、終端、服務的新模式、新制造、生活商務等都在顛覆中國智能設備市場的發展。

　　2020年，中國經歷了一場前所未有的大流行，大流行影響了中國智能設備市場發展的方方面面。在此背景下，IDC中國區副總裁助理AntonioWang總結了2021年中國智能設備市場的十大預測，具體如下：

　　預測1：更多的企業和消費者將愿意為基于云的智能設備解決方案付費。到2021年，超過15％的消費者將考慮為基于云的設備上的服務付費，而超過30％的企業用戶也將考慮為基于云的智能設備服務付費。

　　預測2：基于場景的定義將為智能設備創建一個新的生態系統。隨著各種消費者智能設備用例場景的出現，基于內在場景的生態系統正在興起，例如在娛樂、健康、教育、智能家居智能生態系統以及其他基于場景的生態系統中。IDC預測，到2021年，約有8％的智能設備產品將與教育相關，超過20％的智能設備產品將與智能家居相關，約30％的智能設備將與醫療保健相關。

　　預測3：非接觸式連接將觸發智能設備的多種形式，隨著傳統的物理交互已過時，中國60％的組織將通過自動化操作和非接觸式方式提供用戶體驗，以實現大規模的客戶參與。大流行進一步將更多情況從面對面轉移到非接觸式，例如柜臺上的各種自動售貨機。虛擬現實/增強現實（VR/AR）房地產觀看；大型智能視頻會議系統。這些都促進了智能設備和智能解決方案的多元化發展。

　　預測4：新興技術與智能設備的集成將加速。智能設備將變得更加智能。連接、交互和顯示屏等一系列新興技術正逐漸應用于智能設備。到2021年，超過50％的設備將與多模式交互技術集成；超過80％的設備將支持5G、Wi-Fi6、藍牙和其他新的連接模式；并且超過40％的設備將支持人工智能（AI）技術。

　　預測5：人口質量的提高將推動新的消費者需求。在過去的10年中，中國的大學畢業生人數增加了7000萬，隨著民眾修養的提高，消費需求也從單純的消費轉向對新品質、新價格、新財富創造、新內涵的多層次需求。

　　預測6：智能設備將得到廣泛覆蓋。在數字時代，兒童學習和老年人的日常生活已越來越與智能設備密不可分。隨著兒童手表、學習平板電腦和K12計算機在學前班和小學中逐漸流行，許多智能設備覆蓋的人口也越來越年輕。盡管越來越多的年輕人被智能設備覆蓋，但老年人也開始通過可穿戴設備、平板電腦和其他產品滿足其健康和娛樂需求。到2021年，超過14％的14歲以下兒童將至少擁有一臺智能設備，而60多歲的成年人中，有30％以上將擁有至少一臺智能設備。

　　預測7：二手智能設備將導致這些設備的生命周期延長。如今，越來越多的消費者開始接受二手智能設備，特別是購買能力較低的用戶。一個很好的例子是老年人和兒童，他們通常從家庭其他成員那里收到二手智能設備。一些低收入群體也可能購買二手智能設備產品。盡管這肯定會促進智能設備在市場中的覆蓋范圍，但智能設備制造商也在延長智能設備的生命周期。

　　預測8：智慧教育將推動綜合發展。2021年將在學校內外全面實施智能教育。預計到2021年，超過80％的教室將成為智能教室。教室中將配備智能交互式產品，例如電子白板。超過30％的學生使用PC或平板電腦進行輔助學習，超過5％的學生甚至會與其他智能設備產品配對使用，例如智能打印機和智能相機進行學習。

　　預測9：未來的企業將進行轉型和升級，重點是未來的空間，未來的文化和未來的勞動力。大流行使企業能夠加速未來空間，未來文化和未來勞動力的轉型和升級，其中智能設備已成為主要驅動力。到2021年，超過40％的企業將考慮構建自己的智能辦公系統，其中超過50％的中小企業認為，智能設備之間的多屏交互是提高企業效率的一種手段，而80％的企業認為企業將配備移動辦公解決方案。

　　預測10：不確定性將繼續，到2021年智能設備市場仍將存在巨大的不確定性和風險。到2021年，中國的政治、經濟、社會和技術水平仍將存在許多不確定因素，并且這些潛在的不確定因素可能會導致2021年市場出現一些意外事件。可能的健康問題、疾病和供應短缺將成為新的不確定因素。超過20％的企業計劃采用靈活的采購方法來減少這些不確定性的影響。